Comprare o noleggiare. Due attività, un solo sistema.

L'assortimento era nella cassa del negozio, il sito non ne sapeva nulla. Ogni variazione di prezzo, ogni nuovo articolo sarebbe stato da inserire due volte. Il noleggio passava da una pagina di prenotazione esterna, su un altro indirizzo, separata da negozio e cassa — e un set da ferrata non è un articolo, ma quaranta pezzi singoli con una propria storia, un proprio stato e una propria scadenza di controllo.

Un ponte tra cassa e negozio che gira ogni ora e segnala da sé quando qualcosa non torna: articoli, collezioni, gruppi merceologici e una navigazione a quattro livelli ne derivano automaticamente. Accanto, un noleggio che gestisce ogni pezzo singolarmente — numero di inventario, stato dallo scaffale all'officina, etichetta sull'attrezzo da scansionare. Si prenota online o al banco, si proroga con un gesto, e i prezzi sono per categoria con primo giorno e giorni successivi. Tutto in tre lingue, guide alpine e corsi compresi.

Acquisto e noleggio passano oggi dallo stesso indirizzo, online come in negozio. Ogni mattina il backoffice mostra cosa c'è da fare: noleggi scaduti, cosa esce oggi, cosa rientra, richieste degli ospiti aperte. Le etichette di spedizione nascono da sole, un quarto d'ora dopo il pagamento — restano solo da stampare. Rispetto alla gestione manuale il sistema fa risparmiare circa 20 ore a settimana, più o meno un posto part-time.